Voor de Drogisterij Academy en de daaraan verbonden bedrijven zal ik een flink aantal cursussen inspreken. Het gaat bijvoorbeeld om instructies voor drogisterijmedewerkers die op een verantwoorde wijze middelen voor zelfzorg (neusdruppels bijvoorbeeld) moeten verkopen, maar ook om cursussen ‘complimenten geven’ voor leidinggevenden (of, als de complimenten niet werken, conflictgesprekken of ontslaggesprekken) en zelfs een […]